Wie versenden wir?
Wir bemühen uns, die Pakete sicher und diskret zu verpacken. Die Produkte werden mit Luftpolsterfolie und Hartkarton gesichert. Wir versenden kleine Werbegeschenke für jede Bestellung.
Wohin versenden wir?
Wir versenden Bestellungen in alle Länder der Europäischen Union.
Was ist die Lieferzeit?
Lieferzeit in Deutschland bis zu 2 Werktage. Versand nach Österreich innerhalb von 3 Werktagen, in andere EU-Länder 5 Werktage. Es ist zu bedenken, dass es manchmal auch zu Verzögerungen kommt.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 17 Euro
Wann erhalte ich meine Paketnummer?
Die Paketnummer erhalten Sie am zweiten Tag nach dem Versand.
Sie erhalten zwei E-Mails – eine von uns mit dem Titel „TRACKING”, die andere von DPD.
Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Wie lange dauert der gesamte Bestell- und Versandprozess?
Nach Zahlungseingang bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktag.
Je nachdem welches Bankkonto angegeben ist.
Bitte denken Sie daran, dass Banken Überweisungen von Montag bis Freitag buchen. Wenn Sie das Geld am Freitagabend bezahlt haben, ist die Überweisung am Dienstagnachmittag bei uns.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein
Was ist die Versandart?
Sie erhalten die Produkte in einem sicher verpackten Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auf der Website des Kurierdienstes verfolgen.
Was ist, wenn ich die falsche Adresse angebe?
Wir sind nicht verantwortlich für eine falsch angegebene Lieferadresse.
Ist es sicher oder gibt es Zollkontrollen?
Ja, es ist sicher. Bei Sendungen innerhalb Deutschlands findet keine Zollkontrolle statt, wie dies bei internationalen Sendungen in andere EU-Länder der Fall ist.
Ist der Versand an ein DHL-Paketfach möglich?
Ja
Garantie für die erfolgreiche Lieferung der Bestellung
Wir garantieren, dass jede Bestellung erfolgreich an den Empfänger geliefert wird. Andernfalls erhalten Sie eine 100% Rückerstattung.
[* Nach Überprüfung der Informationen zum Sendungsstatus].
Das Umleiten des Pakets an eine andere Adresse oder das Ändern des Lieferdatums des Pakets ist verboten.